酒店布草篇——做好口碑从服务上下手
近年来，长短租公寓、酒店式公寓可谓发展迅速，不断的扩张。那么长短公寓在快速发展的过程中就会遇到多种多样的问题。比如：长短租公寓如何留住租客，赢得口碑等这些问题。那么我们可以在服务上做些提升，比如公寓酒店布草方面，河北酒店布草，客人只要要求更换就得定时更换，无论是服务方面还是给客人的入住体验都做好，请问口碑能不好吗？
下面我们看看一些案例。
PS:现在的公寓市场，由于国家的支持和资本市场的进入，使得公寓如雨后春笋般接踵而来，但是在这么多公寓中，从之前的我们挑客户，到现在客户挑我们。之所以会出现这个现象，肯定运营上本身没有做好。解决这一现象的方式就是把服务做好，提高入住体验把口碑做起来。 在回答第一个问题之前，我先说说，给提升服务一个标准，就是执行力。
因为有好的快速的执行力，再小的服务，客户都觉得服务好。客户也会跟朋友说“ 某某公寓，不错，酒店布草经常会更换，有要求就会马上有服务员执行，那么小的事情，他们处理的都那么好，都放在心上，蛮好的，入住体验非常好，如果考虑换房子，你可以考虑一下”。这样显而易见，就形成口碑营销的概念，供应酒店布草用品，花小成本，做大事。
好的服务一定会引来正向口碑，并且是各位未来优质的客户来源。但是，人的欲望是没止境的，服务是永远做不到的，所以，也得控制期望值才能提供好服务。
其实， 如何提升整体服务水平也不算是什么建议，也就是一个老话题，就是把社群化做起来，因为社群化也是能够捆绑租客的一种方式，因为现在想去住单身公寓的都是年轻人，年轻人的一个三种心态，第一种，“不想被管”，所以他选择出来租房子;第二种，“不将就”，所以愿意选择住宿条件好的，不那么在乎价格;第三种，“爱玩爱社交”，现在的年轻人已经打破之前的墨守成规了，并不是“到家关上门，五星级酒店布草洗涤，各找各的妈”的态度了。年轻人，互联网时代，都喜欢交朋友，供应酒店布草，所以他们也看中社群，他会觉得住在这里，不仅舒服，而且好玩，服务好，又能感觉有家的感觉。
最后，建议紧抓三点：社交、服务、产品。社交能带来品牌的曝光和捆绑租客;服务能够带来口碑传播;产品能够提升客户居住体验，也能压制竞争对手。况且，现在年轻人都那么懒，什么事情都想靠别人，所以我们需要从服务上下手，你有需求立马执行。
绝大多数“酒店”采购客房布草都不会注意的事！
随着上半年各大酒店进入筹备期，酒店客房布草来到了采购旺季。然而酒店在采购客房布草时往往会采购到一些不法厂商用不合规超标染料生产客房布草，而有些是含有致癌芳香胺染料。这其中不乏国内知名品牌。据专家介绍，致癌染料之所以被很多中小纺织企业应用主要在于该染料制造简单、价格低廉，色种齐全，着色力强，颜色鲜亮持久，色牢度高。
酒店筹备开业本是件大喜事，但如果用了不合格的客房布草，等于对客人埋下了一个“隐形”，令人防不胜防。那么，酒店究竟该如何选到安全放心的客房布草呢？采购客房布草需要注意些什么呢？
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