家庭保洁清洁标准
1、玻璃:目视无水痕、无手印、洁净光亮;框缝无尘土、洁净;窗台下手摸光滑无尘土。
2、卫生间:无杂物、无污渍、洁具触摸光滑、有光泽、无异味。 厨房:无杂物、无污渍、瓷砖表面洁净,手摸光滑,有光泽。
3、卧室及大厅:墙壁手摸光滑、无尘土,开关盒、排风口、空调出风口等无尘土、无污渍,灯具洁净。
4、门及框:手摸光滑、无污渍、沿口处无尘土,无死角,有光泽。
5、地面:无尘土、无污渍、地板光滑有光泽,石材光亮。
6、地角线:无尘土、洁净、无胶渍。
2. 知晓家庭外部环境
俗话说:远亲不如近邻。邻居是服务家庭重要的外部环境之一。家政服务员起码要知道怎么称呼邻居,扬州保洁哪家好,怎么与邻居沟通,因为生活中的一些紧急情况离不开邻居的帮忙。特别是遇有和邻居合用生活设施的情况时,应做到礼貌、礼让,并注意不要让自己的工作影响到邻居的利益。
要注意熟悉家庭周边环境。记住客户家庭所在地的街名、路名、社区名、楼牌号、门牌号,扬州保洁,周围有哪些明显标志,有哪几路公交车可以到达,站牌在哪里,最近的医院、商店、学校、幼儿园以及菜市场位置等,便于今后日常工作及处理一些突发性问题。
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