酒店用品行业，有创意者得市场
古语云“得民心者的天下”。酒店用品行业要在转型中谋发展，则是“有创意者有市场”。高端酒店重新定位市场，寻找新的客户群和创新酒店产品，酒店用品，在谋求转型过程中对酒店用品产生了新的需求。 据初步估算，酒店用品的年采购总量不低于200亿元。仅酒店用品市场的龙头企业之一，恒安兴年产值5亿元，市场占有率不到3%，而美国酒店用品供应商GuestSupply年产值达到40亿美元。酒店用品行业市场集中度低，占有率不大，创新成为占领市场的制胜法宝。 酒店用品行业创新可从几个方面考虑： 一，提供更多具有创意的酒店用品。 酒店用品行业需要持续创新设计，引领时尚。在酒店用品的创意设计上，既要围绕客人的核心需求，提供满足客人的关键功能性体验，也要挖掘和融入地方文化、民族文化、传统文化、时尚文化、现代文化等文化和创意元素，甚至就地取材，打造出融合现代、时尚和传统文化元素的酒店用品。如法门寺酒店主要展示佛教文化，曲阜东方儒家展示的是以孔子为代表的儒家文化。 一些酒店是对个别酒店用品进行创意。如威斯汀酒店的“天梦之床”，喜来登酒店的“甜梦之床”，维也纳酒店的“圆梦之床”，希尔顿酒店专门设计的“水龙拖鞋”，既有文化创意，本身又是营销载体。 在酒店用品文化创意方面，其他国家的经验可以借鉴。如日本虹西诺雅温泉度假酒店的床是改良过的榻榻米，客人在酒店穿和服和木屐。京都酒店每间客房内放有一盆对空气质量非常敏感的苔藓植物，空气清新的时候是绿色的，空气不好就变黄变黑，既是装饰，又是检验空气质量的工具。
酒店客房用品质量—绿色行动从身边做起
随着全球生态环境的日益恶化，保护环境、倡导绿色消费日益受到人们的关注。国务院制定的可持续发展战略以及国家经贸委近期推出的“三绿工程”都对我国饭店行业的可持续发展和环境管理工作提出了要求。同时，由于我国加入了WTO和北京申奥成功后，国际间交流日益频繁，福州酒店用品，绿色消费已逐渐成为今后消费的主流。为此中国饭店协会也于2006年出台了《绿色饭店标准》。 《绿色饭店标准》较1996年7月11日国家旅游局发布的《星级饭店客房用品质量与配备要求》相比，对客房一次性牙刷、牙膏、香皂等产品的配置提出了新的要求。具体规定如下： 1. 房间的牙刷、梳子、小香皂、拖鞋等一次性客房用品和毛巾、枕套、床单、浴衣等客用棉织品，按顾客意愿更换，减少洗涤次数。 2. 改变（使用可降解的材料）、简化或取消客房内生活、卫浴用品包装。 3. 我们酒店运营者在采购一次性客房用品时，除了考虑产品成本、通常会忽略一些附加成本。如：堵水管问题、用水问题，洗涤次数等等，这些也应该被我们采购时考虑进去 4.影响牙刷品质的主要因素是刷毛品质与磨毛率，日用牙刷通常三个月更换一支，即使没有经过磨毛处理的牙刷在使用一段时间后，由于刷毛和牙齿的磨合也会形成“自然磨毛”，而一次性牙刷通常只使用2-3次，如果刷毛品质不好或磨毛率不够，酒店用品套装，将会对口腔造成损伤。因此，酒店用牙刷的质量标准绝。对不能比日用牙刷低。 5.我国是一个严重的缺水国家，是世界人均水资源极少的13个贫水国之一。水也是酒店最重要运营成本之一，如何节约用水是每个酒店都关注的问题。 6.市场上有种喷墨打印机只卖１００多元／台，但当你用完耗材后去购买墨盒却发现，宾馆酒店用品，一个墨盒的价钱甚至会超过一台打印机的钱。同样，许多酒店配置的沐浴露虽然自身价格很便宜，但沐浴一次所耗费的热水却数倍于沐浴露自身的价值。 但值得注意的是，在选购沐浴洗发用品时需要考虑耗水程度，也就是用多少水才能彻底冲净.并不是一味追求泡沫丰富。
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